アカウントに登録されているお子様が卒園・退園などの理由により会員解除され、在園中のお子様がいらっしゃらない状態になりますと、公開中のお写真の閲覧ができなくなります。
その際は、お手数ですが園の先生より会員登録用紙をお受取りいただき、新たにアカウントの新規登録をお願いします。

※セキュリティ上、サポートセンターから直接お客様に資料をお渡ししたり、会員登録コードをお伝えすることはできません。必ず所属の幼稚園、保育園からお受け取りください。

在園中のご兄弟がいらっしゃる場合、上のお子様が会員解除処理される前でしたら、在園中の下のお子様の追加登録が可能です。
※会員解除処理のタイミングは園により異なります。

お子様の追加登録につきましては、あわせてこちらもご確認ください。
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