1. ホーム
  2. よくある質問
  3. 支払いについて
  4. 質問と回答

コンビニの払込票番号がわからない。

当サービスではコンビニでの決済は「番号通知方式」を採用しています。ご注文された商品のコンビニの「払込票番号」を確認するには以下の2通りの方法があります。
  • 1.注文受付メールを確認する
    注文確定後に「【WEL-KIDS PHOTO】注文受付のお知らせ」というメールをお送りしています。その中の「お支払について」の部分に6~12桁の「払込票番号」が記載されています。

  • 2.注文履歴を確認する
    「写真注文」>「注文履歴」から該当の注文履歴を開くと、「お支払いについて」の部分に6~12桁の「払込票番号」が記載されています。

よくある質問で解決できなかった場合は お問い合わせへ