docomoのスマートフォンをお使いの場合、迷惑メールフィルタの設定とは別に「おまかせブロック」のサービスを利用されていて、メールが届かないケースが増えております。その場合はブロックを解除し、再度お試しください。
それでもメールが届かない場合は「迷惑メールボックス」に振り分けられている可能性があります。そちらもご確認ください。

あわせてこちらの「よくある原因」もご確認ください。
WEL-KIDS PHOTOからメールが届かない。